PRADO MARQUES, Ana Carolina; SOUZA DA SILVA, Lidiane Aparecida; ARTIGAS, Fabiana Gonçalves; DA SILVA, Teodomiro Fernandes. Marketing e qualidade em atendimento no Novotel. Multitemas, [S. l.], n. 29, 2016. Disponível em: https://multitemasucdb.emnuvens.com.br/multitemas/article/view/780. Acesso em: 25 jul. 2025.